Kundenorientierte Werbebriefe gelten als Möglichkeit, Zielgruppen inmitten einer hohen Zahl an Werbemailings gezielt anzusprechen. Der Beitrag betont, dass beim Verfassen solcher Texte mehrere Elemente zusammenspielen müssen, damit die Botschaft ansprechend, relevant und überzeugend wirkt.
Im Mittelpunkt stehen dabei Strukturierung, das AIDA-Prinzip und Beispielformulierungen. Ziel ist es, nicht nur Aufmerksamkeit zu gewinnen, sondern auch Vertrauen und Loyalität der Empfänger zu stärken.